アカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか?
「マイアカウント」セクションでアカウントをキャンセルできます。
Login » My Account (Top Right Corner)
に移動します。
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ドロップダウンで
My Account
オプションをクリックします。
- [マイ アカウント] の下で、ページの一番下までスクロールすると、[アカウントのキャンセル] セクションが表示されます。
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Cancel My Account
をクリックします
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次の画面で、アカウントをキャンセルする理由を入力し、
I understand that by cancelling my master account, all other accounts associated with this account will be automatically removed.
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確実な調査とデータを保持したい場合は、「
Retain all surveys and data
>> アカウントをキャンセル」をクリックしてください。
キャンセルが成功すると、確認コードが記載されたメールが届きます。この確認コードはキャンセルに関する紛争に必要となるため、書き留めておいてください。
Please note: QuestionPro staff cannot and will not cancel the account for you due to legal and security issues.
ログインすると、アカウントがブロックされているか無効化されているというメッセージが表示されます。キャンセルするにはどうすればよいですか?
ログインして、ブロックされているアカウントに関するメッセージを受信した場合は、左側に [アカウントのキャンセル/削除] リンクが表示されます。このリンクをクリックするとアカウントをキャンセルできます。